必须倡导新的用药安全文化,并建立非惩罚报告系统,使报告人感到有安全保障,不必担心发生差错后被不公平的评判或者处罚。 不同环节用药错误的防范措施 1.开处方环节 (1)学习与沟通,掌握选择正确药物的知识与信息; (2)观察与思考,实现个体化治疗; (3)修订医嘱后及时沟通,提醒护士和其他人员; (4)医嘱完整不漏项; (5)医嘱清楚准确(10条) 2.药品调配环节 (1)保持清新、整齐、干净和安静的环境 (2)坚持核对,规范操作 (3)保证足够的人力配备 3.药师发药环节 (1)管理层面的防范措施包括… (2)技术层面的防范措施:(1)~(8) 药师发药环节---怎么避免用药错误? 发药是确保差错不出门的最后一个环节! 4.交代 技术层面的防范措施:(1)~(8) (1)良好的服务态度和服务语言标准化 (2)交代药物的用量 (3)交代用药时间 (4)交代服药间隔时间及有些药不能和其他药同时服用 (5)交代用药途径及用药方法 (6)交代用药注意事项 (7)指导患者正确应用特殊包装或特殊装置药品 (8)交代药品贮存条件与方法
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